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Perguntas Frequentes

Qual é o tempo de entrega da minha encomenda?

Portugal Continental:
O tempo médio de entrega de uma encomenda é de 1 a 2 dias úteis, após o expedimento da encomenda.

Ilhas - Açores e Madeira:
O tempo médio de entrega de uma encomenda é de 2 a 3 dias úteis, após o expedimento da encomenda.

Qual é o custo da minha encomenda?

Portugal Continental:
O envio de uma encomenda cujo valor é inferior a 30€ tem o custo de 3,99€.
Encomendas que se encontrem acima de 30€ têm envio gratuito.

Ilhas - Açores e Madeira:
O envio de uma encomenda cujo valor é inferior a 50€ tem o custo de 7,99€.
Encomendas que se encontrem acima de 50€ têm envio gratuito.

Posso alterar ou cancelar a minha encomenda?

Depois de realizar a sua encomenda, não poderá alterá-la. Se ainda não prosseguiu com o pagamento da encomenda, então basta fazer uma nova.

Só é possível cancelar uma encomenda se a mesma ainda não tiver sido processada. Poderá fazê-lo através do nosso formulário de contacto ou do nosso contacto telefónico.

Quais são as condições de utilização do Código Promocional da Subscrição de Newsletter?

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cliente, numa encomenda mínima de 10€ e não pode ser acumulado com
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